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Política de Entrega

A Gourmet Shop, situada em Vitória ES, oferece o serviço de entrega para todas as compras, sem nenhum custo adicional*, para seus clientes e para sua lista de casamento, em toda a Grande Vitória.
*Só realizaremos entregas sem custo adicional para compra de produtos com valor superior a R$60,00. Todas as demais formas de envio são cobradas normalmente conforme regras do site. A opção de escolha, da forma de entrega, é do cliente.

A Gourmet Shop realiza entregas para todo o Brasil através das modalidades PAC, Sedex e e-Sedex.
O prazo para entrega dos produtos muda de acordo com o local de entrega solicitado pelo cliente, forma de pagamento escolhida e disponibilidade do produto em nossos estoques; Os prazos de entrega são:
Até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento, para o Estado do Espírito Santo.
Até 15 dias úteis após a confirmação do pagamento para outros Estados.
Algumas mercadorias podem ter seu prazo de entrega estendido para até 20 dias úteis dependendo da disponibilidade de estoque.
Todos os presentes e mercadorias entregues pela Gourmet Shop, são conferidos pela nossa central no ato da entrada em nosso estoque e conferidos à vista do comprador. No ato da entrega são protocolados e assinados pela pessoa responsável pelo recebimento.

Retirada em loja:
Oferecemos de forma gratuita a todos os clientes, a opção de entrega “RETIRADA EM LOJA FÍSICA”.
Os clientes poderão escolher a opção “RETIRADA EM LOJA FÍSICA” no carrinho de compras, logo após clicar no botão “FINALIZAR PEDIDO”. A disponibilidade do produto na loja será calculada direto no carrinho de compra.
Para compras com a forma de pagamento via “Boleto”, os produtos estarão disponíveis para retirada na loja, mediante confirmação bancária (prazo médio 48 horas úteis).
Para retirar o pedido na loja é obrigatório apresentar o CPF do titular da compra e o número do pedido.
Para sua segurança, faça seu pedido sempre vinculado ao seu CPF.
Qualquer imprevisto que possa causar atraso na retirada, do pedido será necessário entrar em contato com o telefone de atendimento (27) 3235-7109 e informar. Caso isso não ocorra, um novo valor de frete poderá ser cobrado.

Alguma Dúvida?
Entre em contato com a Gourmet Shop pelo telefone (27) 3235-7109 de Segunda à Sexta-Feira, das 9h às 19h, ou através do e-mail atendimento@gourmetshop.com.br e responderemos em até 01 (um) dia útil.